Glovo App Reviews

9 add

Good service

Would be cool to see it in Paris

General Admiral President Prime Minister

This is the best app ive used in a very very long time.. Amazing job, also loved the free first order idea..

Amazing!

I just tried this app in Milan as I forgot my friends keys at the hotel. Great and fast... Hope u get to Berlin soon!

It is a time saver

I used it to pick up something one day that I didnt had the time to do it by myself. It was a time saver for me. I highly recomend this app.

super duper time saver

Bad hangover? Glovo. Dont want to leave my apartment? Glovo. I freaking love this ish.

Perfection

Glovo is the new life style, a helper to make your day easier! Reach what you want in time and any place. Thanx glovo

Excellent App

Great interface and even better funcionality.

Love it!

Just used it for the first time, in less then one hour had my package, wish this app was created sooner! The best is they can even pay for things for you, crazy!

Dont use in rush hour

Dont use in rush hour because I waited 90 minutes

Order missing something

Used one time and the order was missing something. Sent an email and they said they would analyze it but never gave me a feedback. Wouldn’t recommend the app.

I’m done

I’m tired of this app popping up every time I watch a YouTube video. I understand that it is part of monetizing videos, but it is kind of stressful to see it in every video I watch.

Bs app

I ordered food from this app and got a call an hour and a half later saying my order could not be delivered. This also happened many times, absolutely unprofessional and disgusting app

Horarios

Deben tener horarios más temprano para los desayunos del chuchaqui del viernes

En Ecuador es un desastre

Muy desorganizados cuando ordenas comida, demora mucho tiempo hacer el pedido y que te llgue

Excelente servicio

Mejor que Uber Eats se firma en el recibido foto de la factura y eficiente rápido sencillo y más preciso muchas gracias muy satisfecho. Costa Rica 👍

La mejor Delivery App by far 🥇

Glovo tiene relativamente poco tiempo en Guayaquil. Soy una persona que le encanta y necesita comer constantemente por el ejercicio que realizo semanalmente, así que constantemente la he estado utilizando desde que me la bajé hace aproximadamente un mes. No tengo absolutamente ninguna queja; la interfaz es sumamente user friendly, las push notifications que me llegan a mi celular son lo máximo ya que me tienen informado del proceso de mi orden en tiempo relativamente real, los tiempos de espera han sido muy justos y los motorizados han sido bien educados y se nota que los han entrenado bien. En comparación a otras apps similares que están disponibles en la ciudad, Glovo se lleva la corona definitivamente. La seguiré utilizando indefinidamente. Ah y la señorita de marketing que trabaja para Glovo aquí en Gye es guapa y cool 11/10 👩🏻‍💻 👌🏿

Needs to improve

Their service is terrible. I placed an order and waited for an hour, just to get a message saying that it was cancelled. I don’t recommend it, Appetito24 is much better and faster.

Buenos resultados

Buena velocidad!

LA MEJOR APP PARA DELIVERY DE LEY

Gracias por traerme mis pastillas y no dejarme morir ❤️

Increíble

El servicio es rápido y económico, me gusta lo recomiendo

Muy buena app

Excelente servicio. Lo único que podría decir que es malo es el tiempo de espera pero por lo demás es muy bueno

A delivery service that doesn’t deliver

I would give 0 stars if I could. Lunch order was cancelled last minute saying the restaurant was closed. Total lie. Dinner still wasn’t here after more than an hour. Only lies and excuses from customer service who clearly can’t deliver. Will never use again. App deleted

Sin cobertura

Vive en pleno centro de Quito y no hay cobertura

No funciona

He tratado de instalar el app y en el momento de ingresar mi dirección me dice que estoy fuera del area de entrega, lo curioso es que nuestro hijo que vive en el mismo sector si puede usar el app

Bonito, porém com erros básicos que prejudicam a experiência.

O app tem um design bonito e usabilidade interessante, porem peca em funcionalidades básicas da sua proposta, como por exemplo raramente ter entregadores disponíveis, não ter muitas opções de estabelecimentos e, no pior caso que vi, me oferecer um voucher de R$ 25 (para compras acima de R$ 30), eu fazer uma compra (que totalizou R$ 32) e ser cobrado integralmente no meu cartão. Se há alguma condição para uso do voucher isso está mal explicado e não há motivos que sustentem ter a aplicação enquanto outros serviços com propostas semelhantes não apresentam os mesmos problemas.

Good service

Yeah

Excelente app

Muy util, versatil y una gran ayuda para cualquiera

They charge me twice for the same order

They charge me twice for the same order and I contact them several times and they didn't issue the refund yet.

Just DONT!!!

if you expect to be taken seriously you’ll never use this app in you life!!! They’ll mess around with you and will let u wait for hours without cancellation options. Plz just DONT!! stay hungry if u must. Just don’t use this app. NEVER!!!

Péssima experiência horrível

Aplicativo horroroso. Só fica em “no momento estamos com alta demanda não podemos atender” Depois de uma hora cancelam seu pedido e oferecem “free delivery” como prêmio de consolação. Grandes *****

Publicidad no es notificación

Excelente app y servicio, pero el problema es que se valen de la autorización de notificaciones para enviar publicidad, que además de molestias a veces congela al teléfono.

Gran servicio!

Este servicio es de mucha ayuda! Contentísimo!

No cumplen

Solicité un pedido de un lugar a 15 minutos de mi casa en ciclomotor. Ya lo había hecho en una oportunidad previa sin problemas. Luego de 50 minutos me avisaron que solo habían glovers en bicicleta y que no podían hacer el envío. Si no son capaces de hacer entregas en esa pequeña distancia, realmente ed un servicio limitado y pobre. Fueron muy educados la gente de Costumer Service para informarme la cancelación. Pero sin dar soluciones. Una lástima.

Doesn’t work

It’s a mess with the payment methods.. the delivery guy arrived at my door and said the card was not charged ... then I see hold on my card ... instead of calling me they decide to return the order!

Review

Excelente

HORRIBLE SERVICIO

Te cancelan pedido a ultimo momento y encima la atencion al cliente es inexistente. La verdad una verguenza que exista un servicio asi, y mas cuando se trata de comida. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Don’t loose your time.

I have tried this three times , none of them worked I had lost a lot of time , it may show u an estimated time for arrival but it will never arrive. Such a shame such a lost of time. Don’t download this.

Great in 3 cities - Buena en 3 ciudades!

Traveled to Sevilla, Granada and Malaga and tried it the three of them. Works wonders! La use en tres ciudades en Andalusía y estoy enamorada! Muy rápida y conveniente.

Não respeitam o cliente

Péssimo, péssimo, péssimo atendimento a clientes. Meu pedido não foi entregue e mesmo assim mandaram o email de entregue c recibo da cobrança. Entrei em contato com o atendimento a clientes e a dor de cabeça maior começou. Não prestam atenção no que o cliente diz e tentam o tempo todo falar que a culpa é do cliente sem analisar o caso. Não adimitem o erro jamais. A pior experiência que tive com uma empresa. Fuja. Existem alternativas melhores.

Ladrones, estafadores

Hace más de 3 meses me cobraron doble en la tarjeta de crédito y luego de decenas de correos, no me han devuelto el dinero. Totalmente inaceptable.

No cumplieron con las expectativas

En otras oportunidades he enviado cosas a clientes y una misma unidad llevaba a 3 puntos distintos y me cobraban la ruta entera. Me comprometí con 4 clientes y me llamaron a decir que tenía que ser de 1 solo punto . Quede MUY MAL con 3 de los clientes Si hubiese tenido la oportunidad de dar cero estrellas a Glovo se las daba. El conductor por otro lado un caballero e hizo su labor perfectamente bien. Pero la compañía no me dio la oportunidad siquiera de iniciar nueva ruta desde el punto to hacia mi 2do cliente y de allí empezar nueva ruta para el tercero y de allí al cuarto. En ese caso me salía más caro pero igual quedaba bien con mis clientes. PÉSIMO SERVICIO

Pésimo servicio

Una app es nada sin su servicio. Me fallaron dos veces seguidas con pedidos, llegaron mucho después del tiempo presupuestado, las notificaciones tampoco se actualizaban y el GPS estaba absolutamente desorientado. Además horrible servicio por un chat dando poca ayuda. Recomiendo no usar la aplicación en Chile. Horrendo servicio.

No USA credit cards

I was excited to use my credit card in Peru, where many places won’t take it. Sadly they will not accept my USA card. Really lame

Mala experiencia

No cumplen con los tiempos de entrega y falto la mitad del pedido el cual fue pagado en su totalidad. Además llegó en malas condiciones.

Muy malo

Una hora y media esperando el pedido. Cuando llegó, la aplicación no había tomado mi pago con tarjeta y tuve que abonar en efectivo, siendo que nunca se me avisó. Me quedo con Pedidos Ya.

Pésimo servicio

Si quieres pasar un mal rato y desestresarte con una persona que no tiene la culpa de esta app, bájatela ! No sirve para nada mas, si es que eso es un uso.

Limite de entregas

O limite de entrega fica a 50 metros da minha casa ,ai n posso fazer encomendas 😭

Súper útil

Lo use dos veces en esta semana y el servicio es impecable

3 horas por una comida?

Tanto les tarda para cocina dos hamburguesas? Hice el pedido 16:27 y la comida no llega de hace más de 3 hora. Me recomendaron el app pero realmente esperaba algo mucho mejor. Muchas gracias por defraudarme tan fácilmente.

Sin respuesta

Van ya 30 minutos desde que hice un pedido y aún no he obtenido una confirmación de entrega. En support, tampoco responden los operadores via chat. Un desastre.

Estou fora dos limites

Pela propaganda eu vejo que o aplicativo é muito bom e ganhei 25 reais de ”cash” para utilizar no aplicativo mas eu só não gostei porque na hora de cadastrar me pede a minha localização e quando coloco minha localização me aparece como “fora dos limites” assim eu não consigo utilizar o aplicativo.

Estafa

Es peor servicio de la historia Me falto un plato de comida no me quisieron resolver el problema Me dijeron en mi cara que no podían resolverme el problema Todo esto en el debut del servicio Es decir no se lo recomiendo a nadie y @apple AppStore no debería permitir que esta aplicación compañía continúe robando a los usuarios un desastre por favor no lo usen no le deseo a nadie el servicio de esta gente

Cuidado com os cupons promocionais!

Não confiem nas promoções, indicações de amigos, cupons! Não funcionou! Eles têm várias regras que não ficam tão claras!

Nefasto servicio

Nada que agregar solo que nefasto! Los denunciaría

Si tienen hambre y esperar comer .... cocinen

En resumida cuenta Pedi algo de comer y a las 3 horas me dijeron que perdón por la demora que si quería esperar 40 minutos más o cancelaban el pedido Entonces quede con hambre

All orders cancelled in Madrid just now

You can order for tomorrow ? What ?????

Game changer in Lisboa

Friendly and efficient service, the app works great, and is a huge improvement over the other delivery options in Lisbon. I use it for delivering meals when I'm too busy to cook, or have big bags of dog food delivered when it's too far and heavy to carry them on foot.

Excelente servicio

Estoy encantada con Glovo

Malos tiempos de espera y servicio al cliente

Pedi carls jr, decia que tardaria de 30-45min, luego de 1 hora decia que faltaban 25 minutos, luego 32, el pedido nunca llego. No vale la pena

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